Политика возврата и обмен товара.
Приемка товара производится по кол-ву и качеству.
Возврат\обмен продукции надлежащего качества возможен в
течении 14 дней после покупки при условии:
• Товаром не пользовались;
• Сохранил внешний вид;
• Имеется оригинальная упаковка;
• Есть чек или др. документы, подтверждающие покупку на нашем сайте;
• Не входит в перечень непродовольственных товаров,
не подлежащих обмену и возврату.
К непродовольственным товарам, не подлежащим возврату и обмену
(согласно постановлению Совета Министров РБ от № 778 14.06.2002 г.) относятся:
• Предметы для личной гигиены;
• Бытовая химия;
• Сложные метражные и технические товары;
• Игрушки без герметичной упаковки и др.
Возврат товара:
• Необходимо написать на 511by@mail.ru письмо с текстом : хочу сделать возврат;
• Прикрепить к письму мобильный телефон для связи;
• Описать брак или причину обмена\возврата;
• Наш специалист предварительно свяжется с Вами для согласования
даты и времени возврата.